Termini e condizioni
GARANZIE E RECESSO
Gli acquisti effettuati sul sito di Rock Hard Italia sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa. Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rifondendone l’intero ammontare.
Attenzione: per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante.
Includi nel pacco di spedizione per la resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto a:
Edizioni BMS Soc. Coop.
Piazza Aspromonte 30
20131 Milano(MI)
ITALIA
tel 02 36568810
Per la spedizione, non utilizzare in nessun caso il contrassegno; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione. Ti consigliamo di utilizzare come modalità di spedizione il “Piego di libri”.
PRODOTTI DANNEGGIATI
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email citando nell’oggetto il numero dell’ordine e “articoli danneggiati” (oppure scrivi a info@rockharditaly.com).
PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Edizioni BMS Soc. Coop. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è: Edizioni BMS Soc. Coop.
CONTENUTI DIGITALI E EBOOK
L’utente non avrà diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del D.lgs. n. 206/2005 per i contenuti digitali quali ad es. eBook e registrazioni video da scaricare una volta acquistati.
L’effettiva disponibilità degli eBook è verificata automaticamente con il distributore in fase di acquisto del carrello. Eventuali eBook non disponibili alla vendita saranno quindi comunicati all’utente prima della finalizzazione dell’ordine.